Politique de confidentialité RGPD

Le responsable du traitement des données personnelles est :

KART System

146 avenue Marcel Dassault
33700 Mérignac

Téléphone : 05 56 47 64 19

Email : info@kartsystem.com

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes.
• Envoi de communications marketing et newsletters (avec votre consentement).
• Respect des obligations légales.

3.1 Données personnelles

• Nom et prénom.
• Adresse email.
• Numéro de téléphone.
• Adresse postale.
• Informations de paiement (cryptées).

3.2 Données techniques

• Adresse IP.
• Type de navigateur et version.
• Système d'exploitation.
• Pages visitées et durée de visite.

3.3 Données de marketing et d'engagement

Si vous avez consenti à recevoir nos communications marketing :

• Prénom et nom.
• Adresse email.
• Historique de participation aux événements.

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Exécution d'un contrat : pour la gestion des commandes et réservations.
• Consentement explicite : pour l'envoi de communications marketing, newsletters et le suivi de l'engagement (ouvertures, clics). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services.
• Obligations légales : pour le respect des lois fiscales et comptables.

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de paiement : 13 mois (obligations légales).
• Données de contact : jusqu'au retrait de votre consentement.
• Données techniques : 25 mois maximum.
• Liste de diffusion marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans après votre dernier achat/interaction.

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne.
• Autorités légales en cas d'obligation.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès restreint aux données.
• Sauvegarde régulière.
• Formation du personnel.

Toutefois KART system ne peut maitriser tous les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'éxistence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteintes à la confidentialité des données transitant via le réseau internet

Conformément aux dispositions de l'article 13 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur votre consentement (marketing), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande au délégué à la protection des données de KART System par courriel (info@kartsystem.com) ou par courrier en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (voir section 11).

9.1 Cookies utilisés

• Aucun.

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique :

Email : info@kartsystem.com

Courrier : KART System, 146 avenue Marcel Dassault, 33700 Mérignac

Vos données personnelles sont hébergées et traitées en France. Elles ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

Dernière mise à jour : 09/01/2025

Changements récents : Ajout de la section marketing et email tracking (09/01/2025).